Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um unsere Dienstleistungen, unseren Service und allgemeine Themen der Elektrotechnik.
Wir arbeiten im gesamten Ruhrgebiet (Oberhausen, Mülheim, Duisburg, Gelsenkirchen ...) und übernehmen auch Projekte deutschlandweit.
Ja, wir beraten Sie gerne zur passenden Ladelösung für Ihr Elektrofahrzeug. Unser Service umfasst die Überprüfung Ihrer vorhandenen Elektroinstallation, die Abstimmung mit dem Netzbetreiber (sofern erforderlich) und die fachgerechte Installation und Inbetriebnahme der Wallbox.
Ja, wir installieren Photovoltaikanlagen sowohl für private Haushalte als auch für gewerbliche Anlagen. Wir begleiten Sie von der ersten Anfrage bis zur fertigen Anlage.
Ihre neue Klimaanlage wird von unseren speziell geschulten Klimatechnikern fachgerecht installiert. Dabei sorgen wir für eine saubere Umsetzung und eine zuverlässige Inbetriebnahme.
Ja, bei dringenden Notfällen (wie kompletten Stromausfällen oder akuter Gefahr durch Kurzschlüsse) bieten wir einen Notdienst (außerhalb unserer Geschäftszeiten) an. Bitte kontaktieren Sie uns unter unserer .
Ja, häufig gehören auch kleinere Reparaturen wie defekte Steckdosen, Lichtschalter, Sicherungen, Beleuchtung oder Störungen an Elektroanlagen zum Service.
Selbstverständlich. Als zertifizierter Innungsfachbetrieb führen wir sämtliche normgerechten Prüfungen ortsfester und ortsveränderlicher Betriebsmittel (DGUV V3, ehemals BGV A3) sowie den E-Check für Privathaushalte durch. Sie erhalten im Anschluss stets ein detailliertes Prüfprotokoll.
Ja, als mittelständisches Elektrounternehmen betreuen wir sowohl Privatkunden als auch Gewerbebetriebe, öffentliche Einrichtungen und Industriekunden.
Ein auslösender FI-Schalter deutet auf einen Fehlerstrom hin und erfüllt damit seine lebensrettende Schutzfunktion.
Erste Hilfe: Trennen Sie alle eingesteckten Geräte vom Netz und schalten Sie alle Sicherungen ab. Lässt sich der FI-Schalter nun wieder einschalten, können Sie die Sicherungen nacheinander zuschalten, bis der Fehler auftritt. So lässt sich der fehlerhafte Stromkreis oft eingrenzen.
Tritt der Fehler weiterhin auf oder sind fest angeschlossene Geräte betroffen, rufen Sie uns bitte an. Vermeiden Sie es in jedem Fall, defekte Schalter gewaltsam einzuschalten!
Erste Hilfe: Trennen Sie alle eingesteckten Geräte vom Netz und schalten Sie alle Sicherungen ab. Lässt sich der FI-Schalter nun wieder einschalten, können Sie die Sicherungen nacheinander zuschalten, bis der Fehler auftritt. So lässt sich der fehlerhafte Stromkreis oft eingrenzen.
Tritt der Fehler weiterhin auf oder sind fest angeschlossene Geräte betroffen, rufen Sie uns bitte an. Vermeiden Sie es in jedem Fall, defekte Schalter gewaltsam einzuschalten!
Ja. Egal ob es um smarte Beleuchtungssteuerung, Heizungsregelung, automatische Rollläden oder intelligente Sicherheitstechnik (Alarmanlagen, Videoüberwachung) geht – wir planen und installieren maßgeschneiderte Smart Home Lösungen (z.B. KNX) für Ihr Zuhause oder Gewerbeobjekt.
Die Kostenkalkulation hängt vom Umfang des Projekts ab. Kleinere Reparaturen rechnen wir transparent nach Stundenaufwand und Materialkosten ab. Für größere Projekte (wie Altbausanierungen oder Neubauinstallationen) erstellen wir Ihnen nach einer ausführlichen Vor-Ort-Besichtigung ein detailliertes und verbindliches Angebot.
Wir wissen, dass es am Bau oft zu zeitlichen Verschiebungen kommen kann. Durch unser großes Team und moderne Projektplanung sind wir in der Lage, auch kurzfristige Terminänderungen flexibel aufzufangen. Wichtig ist jedoch, dass Sie uns frühzeitig über Verzögerungen informieren.
Ihre Frage war nicht dabei?
Kontaktieren Sie uns gerne direkt. Unser Team hilft Ihnen weiter.
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